Güvenlik ve moderasyon

Çocuk Güvenliği Standartları

Yürürlük / son güncelleme: Ağustos 2026

Bu sayfa, Kampüs İçinde mobil uygulamasının çocukların cinsel istismarı ve sömürülmesine (CSAE), çocuk cinsel istismarı materyaline (CSAM) ve çocuklara yönelik diğer güvenlik risklerine karşı uyguladığı kamuya açık standartları açıklar. Bu standartlar, uygulama içi raporlama ve moderasyon süreçlerimizin temelidir.

1. Yaş uygunluğu ve hizmet kapsamı

  • Kampüs İçinde yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere yönelik bir sosyal, akademik etkinlik ve arkadaşlık hizmetidir.
  • Kayıt sırasında kullanıcının beyan ettiği doğum tarihi 18 yaş sınırıyla doğrulanır. Ayrı bir kimlik veya yaş belgesi doğrulaması yapılmaz; çocuk olduğu tespit edilen veya bu konuda bildirilen hesap yetkilendirilmiş çocuk güvenliği/moderasyon yetkilileri tarafından incelenir.
  • Kullanıcılar çocukları hedefleyemez, çocuklarla iletişim kuramaz, çocukları hizmete davet edemez veya çocuklara ait kişisel bilgileri paylaşamaz.
  • Yaş bilgisinin yanlış verildiği veya hesabın bir çocuğa ait olduğu anlaşılırsa hesap ve ilgili içerikler yetkilendirilmiş çocuk güvenliği/moderasyon yetkilileri tarafından değerlendirilir; gerekli hâllerde hesap kısıtlanabilir veya kapatılabilir.

2. Sıfır tolerans standardı

Aşağıdaki içerik ve davranışlara kesinlikle izin verilmez:

  • Çocukların cinsel istismarını veya cinsel sömürüsünü gösteren, teşvik eden, talep eden, öven ya da normalleştiren her türlü içerik
  • Çocukların cinsel istismarı materyali (CSAM), buna yönlendiren bağlantılar veya bu materyalin aranması, satılması, dağıtılması, depolanması ya da paylaşılması
  • Çocuklara yönelik cinsel içerikli mesaj, teklif, tehdit, şantaj, buluşma talebi veya güven kazanma (grooming) girişimi
  • Bir çocuğun görüntülerini veya görüntülere erişimi kullanarak gerçekleştirilen cinsel şantaj (sextortion), tehdit veya baskı
  • Çocuğun cinsel amaçla alınıp satılması, taşınması, reklamının yapılması veya ticari olarak sömürülmesine aracılık eden içerik ve davranışlar
  • Bir çocuğun kimliği, konumu, okulu, iletişim bilgileri veya başka hassas bilgilerinin rıza dışı paylaşılması
  • Çocukların cinsel amaçla nesneleştirilmesi, ticari olarak sömürülmesi veya cinsel hizmete yönlendirilmesi

CSAM yalnızca gerçek fotoğraf ve videoları değil; canlı yayınları, bilgisayar üretimli veya yapay zekâ ile oluşturulmuş cinsel görüntüleri, bu materyale yönlendiren bağlantıları ve materyali elde etmeye yönelik talepleri de kapsar. Bu içeriklerin oluşturulması, yüklenmesi, aranması, saklanması veya paylaşılması yasaktır.

3. Kullanıcıların bildirim yapması

Kullanıcılar şüpheli içerik veya davranışı uygulama içinden bildirebilir. Kullanıcı güvenliği için bildirim kanalları şunlardır:

  • Profil veya kullanıcı bildirme
  • Mesaj ve sohbet içeriği bildirme
  • Etkinlik içeriği bildirme
  • Uygulamanın tamamı hakkında güvenlik bildirimi
  • İlgili kullanıcıyı uygulama içinden engelleme
  • Uygulamaya erişilemiyorsa destek@kampusicinde.app adresi

Çocuk güvenliğiyle ilgili bildirimlerde mümkünse içerik bağlantısını, kullanıcı adını, olayın tarih ve saatini ve bildirimi destekleyen kısa açıklamayı ekleyin. Kullanıcılar şüpheli CSAM dosyalarını yeniden indirmemeli, kopyalamamalı veya e-posta ile iletmemelidir.

4. İnceleme ve müdahale

Bildirimler güvenlik ve moderasyon amacıyla incelenir. İnceleme sırasında aşağıdaki adımlar uygulanabilir:

  1. Bildirimin kapsamı, hedefi ve aciliyeti belirlenir.
  2. Şüpheli içerik veya hesabın görünürlüğü geçici olarak kısıtlanabilir.
  3. Mesaj şikâyeti doğrulanırsa yetkilendirilmiş çocuk güvenliği veya moderasyon yetkilileri tarafından mesajın görünürlüğü kaldırılabilir; ilgili kullanıcı geçici veya süresiz olarak askıya alınabilir.
  4. İçerik kaldırılabilir; hesap geçici olarak askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
  5. İlgili kullanıcılar, hesaplar, mesajlar ve teknik kayıtlar kötüye kullanımı önleme ve yasal yükümlülükler kapsamında korunabilir.
  6. Yürürlükteki hukuk veya olayın yetki alanı gerektiriyorsa ilgili kolluk ya da çocuk koruma makamıyla iletişime geçilir ve gerekli bildirimler yapılır.

CSAM olduğuna dair yeterli bilgi edinilmesi hâlinde mesajın görünürlüğü yetkilendirilmiş kişiler tarafından kaldırılır ve ilgili kullanıcı geçici veya süresiz olarak askıya alınabilir. Rapor snapshot’ı, çözüm notu ve güvenlik kayıtları mevcut sistem kapsamında korunur. Yürürlükteki hukuk veya olayın yetki alanı gerektiriyorsa ABD için National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ya da ilgili bölgesel çocuk koruma/kolluk makamıyla iletişime geçilir. Bildirim ve saklama işlemleri manuel moderasyon süreciyle ve yetkili makamların talimatları doğrultusunda yürütülür. Bu süreç için otomatik NCMEC veya başka bir resmî makam API entegrasyonu kullanılmaz; gerekli bildirim, olayın yetki alanına göre belirlenmiş çocuk güvenliği irtibat kişisi veya yetkilendirilmiş moderasyon yetkilisi tarafından yapılır.

Acil ve yakın tehlike içeren durumlarda yalnızca uygulama bildirimine güvenmeyin; bulunduğunuz ülkedeki acil yardım veya kolluk birimleriyle doğrudan iletişime geçin.

5. Kanıtların ve kullanıcı gizliliğinin korunması

  • Bildirim kayıtlarına yalnızca inceleme, güvenlik ve yasal süreç için yetkili kişiler erişebilir.
  • Bildirim yapan kişinin kimliği, güvenlik ve hukuki zorunluluklar saklı kalmak üzere bildirilen kullanıcıyla paylaşılmaz.
  • İnceleme için gerekli rapor snapshot’ı, çözüm notu ve audit kayıtları mevcut sistem kapsamında korunur; erişim ve işlem kayıtları güvenlik amacıyla tutulabilir.
  • Veriler, Gizlilik Politikası’nda açıklanan saklama süreleri ve yasal muhafaza yükümlülükleri çerçevesinde işlenir.

6. Çalışanlar ve hizmet sağlayıcılar

Çocuk güvenliği bildirimleri geliştirici veya yetkilendirilmiş çocuk güvenliği/moderasyon yetkilileri tarafından değerlendirilir. Teknik hizmet sağlayıcılar yalnızca hizmetin işletilmesi için gereken ölçüde ve yürürlükteki veri koruma yükümlülüklerine uygun olarak kullanılabilir. Veriler çocuk güvenliği amacı dışında satılmaz veya reklam amacıyla kullanılmaz.

7. Yasal uyum ve güncellemeler

Kampüs İçinde, faaliyet gösterdiği ve hizmet sunduğu yerlerde geçerli çocuk güvenliği, kişisel verilerin korunması ve içerik moderasyonu yükümlülüklerine uymayı amaçlar. Bu sayfa, mevzuat, Google Play politikaları veya ürün güvenlik süreçleri değiştiğinde güncellenir. Sayfanın üst kısmındaki tarih son güncelleme tarihini gösterir.

8. İletişim

Çocuk güvenliği, CSAE/CSAM önleme veya bu standartların uygulanması hakkında bilgi almak için:

İlgili bağlantılar